SIK SORULAN SORULAR

  1. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
    Siparişinizin durumunu "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen takip numarasını kullanarak kargo firmasının web sitesinden de siparişinizi takip edebilirsiniz.

  2. Ürünlerinizi neden tercih etmeliyim?
    mesudiyeli.com olarak kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunmaya özen gösteriyoruz. Geniş ürün yelpazemizdeki ürünler, güvenilir markalar tarafından üretilir ve müşteri memnuniyetini ön planda tutar.

  3. Kargo ücretleri nedir?
    Kargo ücretleri, alışveriş tutarınıza ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterir. Kargo ücretleri hakkında daha fazla bilgi almak için alışveriş sepetinizi kontrol edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

  4. Ürünler ne kadar sürede teslim edilir?
    Teslimat süresi, sipariş verilen ürünlere ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterir. Tahmini teslimat süresini, ödeme sayfasında ve sipariş onayınızda bulunan bilgilerden takip edebilirsiniz.

  5. Güvenli ödeme yöntemleri nelerdir? 

  6. mesudiyeli.com.de Visa, MasterCard gibi kredi kartlarıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, banka havalesi veya kapıda ödeme seçeneklerini de kullanabilirsiniz.

  7. Ürünlerdeki indirim ve kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?
    Haber bültenimize abone olarak, indirimlerden, kampanyalardan ve yeni ürünlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.

  8. Ürünlerin garanti süreleri nedir?
    Ürünlerimizin garanti süreleri, marka ve modeline göre değişiklik gösterir. Ürün sayfasında veya garanti belgesinde bu süreleri kontrol edebilirsiniz. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

  9. Müşteri hizmetleri ile nasıl iletişim kurabilirim?
    Müşteri hizmetlerimize "İletişim" sayfasındaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla telefon, e-posta veya canlı destek üzerinden ulaşabilirsiniz. Sorularınızı veya sorunlarınızı çözmek için buradayız.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR